Empreendedorismo
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Os 7 conselhos de Luiza Trajano, do Magazine Luiza, às micro e pequenas empresas brasileiras
Empresária, considerada uma das maiores influenciadoras em negócios do país, participou de bate-papo durante o…
Colaborador
12 horas atrás
Goowit faz congresso gratuito de empregabilidade com 135 mil vagas de trabalho
Vagas temporárias crescem 89,9%. Nos postos fixos de trabalho, o Brasil também reagiu e abriu…
Tecnologia
16 horas atrás
Novo estudo global da Cisco revela o que funciona nos programas de segurança digital
• Equipes de segurança que atualizam proativamente sua tecnologia têm mais sucesso de maneira geral,…
Gestão de Gente
2 dias atrás
Luandre tem mais de 11 mil vagas para suprir demandas de final de ano
Contratações no período crescem 125% em relação ao ano anterior, mesmo em meio à pandemia
Comportamento do Consumidor
2 dias atrás
Natal 2020: reflexos da pandemia para a melhor data do varejo
Especialista FGV debate aspectos econômicos que influenciam nas tendências de consumo
Atendimento ao Cliente
2 dias atrás
Magalu recebeu somente 0,02% de reclamações na Black Friday e reforça sua excelente cultura Customer Centric
Conforme comunicado emitido hoje pela assessoria de imprensa da Magalu e assinado pelo Roberto Bellissimo…
Customer Experience
3 dias atrás
Iniciando o processo de maturidade do Customer Experience
A estratégia centrada no consumidor é um termo conhecido, porém ainda pouco praticado com maturidade…
Inovação
3 dias atrás
Por que as empresas precisam implantar o SCRM em 2021?
Com o mundo digital em alta, nunca foi tão importante a presença das marcas no…
Customer
4 dias atrás
Focar nos consumidores gera aumento de receita e colaboradores leais
O momento, mais do que nunca, solicita um profundo amadurecimento das empresas frente a experiência…
Atendimento ao Cliente
5 dias atrás
O papel do WhatsApp na experiência do consumidor
Nos últimos anos a experiência do cliente se tornou uma variável determinante para o sucesso…
