Colunistas

Euriale Voidela

Euriale Voidela

Editora Chefe & Colunista: CX, CS, Estratégia e Customer Centric

CEO Customer Centric Consulting, consultora e especialista em governança de clientes - CX & CS. Fundadora da comunidade Customer Force.

Douglas Domingues

Douglas Domingues

Colunista: CS, COMUNICAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES

Head de Engajamento e Retenção de Clientes na indústria de SaaS (Software como Serviço) e fundador da comunidade Customer Force

Athayde Mendonça

Athayde Mendonça

Colunista: Liderança, Jornada do Colaborador e ESG

HEAD de ESG na NSTECH - Possui mais de 21 anos de carreira profissional desenvolvida na Área de Desenvolvimento Humano Organizacional.

Claudia Campanhã

Claudia Campanhã

Colunista: Marketing Digital, Redes Sociais e Comunicação

Jornalista, formada há 22 anos pela Universidade São Marcos, fez pós-graduação na FAAP, em Comunicação para Mídias Sociais.

Rodrigo Teixeira

Rodrigo Teixeira

Colunista: Atendimento ao Cliente, Empreededorismo e CX

Sócio-fundador e CEO da Granito Pagamentos.

Aurora Suh

Aurora Suh

COLUNISTA - TEMA ABORDADO: TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Chief Revenue Officer da Omie e Diretora da Ellevate Network

Maucir Nascimento

Maucir Nascimento

COLUNISTA: Atendimento ao Cliente e Experiência do consumidor

Cofundador da Speedio

Natália Braulio

Natália Braulio

COLUNISTA: Cultura Centrada no Cliente e Usuário

COO & Co Founder na Openbox.ai

Camilo Frigo

Camilo Frigo

COLUNISTA: CRM, Liderança e Atendimento ao Cliente

CEO da Pausa Produtiva com 25 anos de experiência em operações de atendimento ao cliente

Walter Galvão Neto

Walter Galvão Neto

COLUNISTA: Transformação Digital e Inovação

Especialista em tendências tecnológicas, transformação digital e inovação

Marcelo Eduardo Petry

Marcelo Eduardo Petry

Colunista - Temas Abordados: Atendimento ao Cliente, Experiência do Cliente e Gestão
Josiane Borges

Josiane Borges

Colunista - Temas Abordados: Inovação, Vendas e CRM

Formada em Administração de Empresas pela Instituição Evangélica de Novo Hamburgo -IENH. Há 15 anos na CIGAM Software de Gestão, construiu t

Deivsion Vieira

Deivsion Vieira

COLUNISTA: Customer Success e Gestão Empresarial

Especialista em Customer Success e Gestão Empresarial